Kwong Wah

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张天赐(坐右3)和手机业者代表召开记者会,要求有关的通讯公司解决问题。
张天赐(坐右3)和手机业者代表召开记者会,要求有关的通讯公司解决问题。

(吉隆坡28日讯)低收费的预付电话卡变“废卡”!

至少600名手机业者为了赚取预付电话卡的佣金,向一间自称有执照的通讯公司购入大批预付电话卡,结果公司突告倒闭,损失至少300万令吉。

手机业者代表叶瀚文今日随同19名受害者及马来西亚手机及通讯业公会公关经理蔡金财的陪同下,向马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐寻求协助。

叶氏说,由于该通讯公司自称拥有大马通讯与多媒体委员会(MCMC)发出的营业执照,所以他们才放心购入大批预付电话卡。

“当初,通讯公司派出代表洽谈,大家因一时心动购入了一批电话卡,不料2014年12月开始便无法再为顾客注册电话号码及进行电话加额。”

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事后,叶氏立即联络通讯公司的销售员,但对方以等候总公司答复,一再拖延,结果销售员全都离职了,也无法获得答复。

“直至2015年8月,我们接获有关通讯公司被大马通讯与多媒体委员会取消执照的消息,才惊觉受骗。”

叶瀚文指出,早在通讯公司停业前6个月,已无法再售卖电话卡,不仅亏损一笔,还需赔偿购买电话卡的顾客。

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当受害者们查询该通讯公司的母公司资料时,发现仍活跃于电讯业,因此希望有关公司能派出代表讨论解决方案,赔偿他们的损失。

他说,当初为了赚取佣金而购入一批电话卡,岂料反倒亏损7万令吉。

这批手机业者希望大马通讯与多媒体委员会日后派发营业执照时,能保障业者的权益。”